中国连锁经营协会

CCFA零售技术创新中心

中国连锁经营协会（以下简称“CCFA”）联合热衷技术创新，并有志于采用并推动创新技术的行业龙头企业（包括：连锁零售企业、品牌商以及软硬件服务商等），共同搭建CCFA零售技术创新中心（以下简称“创新中心”），为零售企业和创新技术架起一道桥梁，挖掘未来发展技术，发掘一站式解决方案，助力行业更好的未来发展。

创新中心整体研究方向分为“行业引领技术”、“行业基础应用技术”和“商业模式创新”。“行业引领技术”将联合国内外大型研发机构，针对零售发展的管理和技术趋势进行交流探讨，并适时深入参与到研发环节；“行业基础应用技术”将整合协会现有合作伙伴资源，按照零售企业需求，分门别类提供解决方案。同时，随着“行业引领技术”的逐渐成熟和普及，相关技术将自动移动到“行业基础应用技术”；“商业模式创新”将分析新的商业运作模式（如：社交电商、社区团购、私域流量等），并研究其存在可行性及发展趋势，进而推广至全行业。

2022年创新中心已经/计划开展的专项工作包括：

专项工作（进行中）

中国零售数据新基建（API）专项（归属零售技术研究/专项）

专项工作目标：

---中国零售数据新基建（API）专项（以下简称“专项”）旨在制定并推广行业统一的API系统接口，在无需访问源码的前提下，打通/盘活企业内部多系统之间的数据资产，实现真正地数字化转型，同时，推动零售企业与上游供应链各环节企业之间信息的互联互通，最终为企业自身、全行业创造更多的价值。

---专项将规范零售行业IT系统，减少不必要的、非标准化接口；将研究数字化设施升级后，现有技术设施的转化路径（信息化基建---数字化基建）；此外，专项成果也将转化为行业标准，并通过国家主管部门争取更多政策、资金等方面支持。

专项工作整体计划：

---基于调研及线下讨论，项目组确立了适合现阶段全域零售环境的零供数据协同共享框架。框架分四大领域，包括：商品/主数据、营销与会员、供应链协同、财务流程数字化。

---为更好地推动专项工作，对照四大领域设立4个专项工作组，根据下图所示每个领域的多个细分场景，本着“企业间试点-确定属性定义-制定行业标准-行业普及”的运作模式，开展相关工作。

专项工作参与方：

---行业组织：中国连锁经营协会

--- 品牌商8家：宝洁（中国）、伊利、可乐、亿滋、康师傅、联合利华、徐福记、百事集团

---连锁零售企业23家：天虹、家乐福、沃尔玛、步步高、华润万家、苏宁、大润发、家家悦、中石化易捷、永辉超市、北京好邻居、北京华冠、长春欧亚、利群集团、山东全福元、超市发、永旺（中国）、麦德龙、迪信通、潍坊中百、京东、首航国力、美特好

---软硬件服务商及中立机构32家：中国物品编码中心、石基零售、昂捷、云砺（票易通）、文思海辉、INTEL、野村综研、海鼎信息、多点科技、达达、天正、创愿、哈步数据、链优、科脉、契胜科技、中科英泰、微软、开为、盛和、云扩、神策数据、Advantage、Blue Younder、SAP、云量互动、帷幄匠心、汉朔、蚂蚁金服、微能、观远、丰贺信息

5G与零售技术的结合专项（归属零售技术研究/专项）

---研究目的：随着5G技术的逐渐成熟与普及，未来必将改变现有的零售模式，但如何改变，有哪些应用模式尚不知晓。为此，计划成立专项组，联合5G研发机构、运营商、连锁零售企业和/或品牌商，共同就5G与零售的发展趋势、应用结合点进行讨论。

---研究成果：确定5G在零售领域未来2-3年的应用方向与最佳实践

专项工作（即将启动）

连锁零售企业上云专项二期——如何用好云（归属零售技术研究/专项）

---研究目的：协会已于2019年发布了《连锁零售企业上云指引》，帮助连锁零售企业规避上云过程中的风险和问题，但如何用好云成为行业企业的下一个痛点。为此，成立专项组，借鉴国内外云技术应用模式，梳理出一整套符合中国国情的、能够帮助连锁零售企业降本增效、更好服务消费者的基于云计算的方法论及最佳实践。

---研究成果：编纂《连锁零售企业云技术应用概览与最佳实践》

利旧（归属零售技术研究/专项）

---研究目的：助力连锁零售数字化转型，探讨是否可以通过利旧的方式，降低企业转型成本，测试相关想法是否成立。

---研究成果：通过试点等方式，论证相关模式是否可行，同时，为边缘计算打下基础。

品类管理（归属零售技术研究/专项）

---研究目的：重新梳理、定位品类管理，在原有品类管理成果的基础上增加：消费者研究/洞察/画像、新技术应用（如：大数据、AI等）、品类舰长等操作模式

---研究成果：以试点的方式，推动品类管理2.0在行业的普及，并以行业研究、实施指引、标准等方式推动成果的普及