各会员单位及相关企业：

自然灾害突发、外部服务或内部运营突生状况等引发的业务中断，都会给企业运营带来巨大风险乃至重大影响。近年来，高度关注此类问题并重视风险防控和免灾消灾已成为行业共识。为帮助连锁经营企业应对各类“低频高损”型突发事件，及时建立危机管控机制，提升风险防控能力，保障业务弹性并趋于正常运行，协会邀请并组织部分优秀会员企业相关负责人，共同起草并制订了团体标准《连锁经营企业突发事件应急及业务连续性管理指南(征求意见稿)》(简称《指南》，见附件2）。本标准将涉及总部、供应链、门店、供应商等企业关键业务节点(环节)如何建立业务连续性管控的内外部关联架构及内部组织架构，制定业务连续性计划，配置必要资源，有效处置运营中断事件，并积极组织开展演练和业务连续性管控的评估改进等内容。

鉴于此，现面向协会各相关委员会(专家组)委员(成员)征求意见。希望得到贵司及相关专家的专业意见及评述。回复反馈意见请填写《征求意见表》(见附件1)，并于9月21日前发送至邮箱zj@ccfa.org.cn，或微信至委员会总干事处。逾期未回复，将视为对《指南(征求意见稿)》内容无意见。

如您有任何疑问，请致电协会联系人：张静　电话：010-68784932，邮箱:zj@ccfa.org.cn 。

 附件：

1.《连锁经营企业突发事件应急及业务连续性管理指南(征求意见稿)》征求意见表

2.《连锁经营企业突发事件应急及业务连续性管理指南(征求意见稿)》

二○二○年八月二十一日

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关于征求团体标准《连锁经营企业突发事件应急及业务连续性管理指南（征求意见稿）》意见的函.pdf

附件1-征求意见表.docx