为帮助企业开展关键岗位人才培养，促动技能提升，协会整合标杆单位优秀实践和行业专家力量，通过对企业实践案例的讲授、知识萃取等，面向连锁从业者开发了近二十门线上公益培训课程。课程覆盖店长、营运、营销、采购、食品安全、防损、供应链等职能版块，主要包括《超市店长》《便利店店长》《餐厅日常管理要点》《汽车后市场门店店长》《即时零售运营实战》《食品安全》《采购经理人》《新媒体营销》《直播带货操作技术》《零售数据分析》《品类管理》《零售防损》《反贿赂合规》《绿色运营》《特许经营管理师》《健康消费知识》等课程，共囊括300余节微课，3000余道练习题目。截至目前，已累计在线学习人次超过400万，在线考试人数超过25万。覆盖超市、百货及购物中心、专业店、专卖店、便利店、餐饮、生活服务业等多个业态。员工可在线免费学习专业知识并自测练习，还可参加行业技能水平评价，申领培训证书。

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