CCFA零售数字化技术应用工作委员会

2021年5月24日，零售数字化技术应用工作委员会（以下简称“工委会”）成立大会上，经委员商议决定，工委会核心工作包括：

1)   零售新技术的研究：新技术的趋势研究以及与零售的结合，如：区块链/5G技术的发展趋势以及零售企业在哪些环节/应用节点可以使用到这些技术

产出：研究报告等

2)   零售技术的应用：新的技术在实际操作中如何与相应的环节/应用节点进行结合，如：API接口、智慧货架等

产出：实施指引、标准等

3)   CIO的岗位职责

---CIO在数字化过程中的定位

---CIO岗位职责的转变，如何与CGO、CDO等岗位进行兼容或协同

产出：基于零售企业IT部门定位转变及能力提升的相关措施。

2023/2024年度工作规划

一、专项

零售数据新基建（API）专项2.0（正式启动）

---专项思路：从API 1.0的基础数据向API 2.0的营运数据延伸。

---成果体现：详见附件2

“连锁零售企业上云专项二期——如何用好云”专项（正式启动）

---专项思路：成立专项工作组，在借鉴国内外云技术应用模型、应用场景的前提下，梳理出一整套符合我国连锁业态需求的、基于云计算的应用场景及最佳实践。

---成果体现：详见附件3

零售门店数字化赋能专项（正式启动）

---专项思路：梳理、撰写并发布零售门店数字化重塑技术清单（配套投入产出分析及最佳实践），指导连锁零售企业开店或门店改造，助力连锁零售企业提升门店数字化水平，拥有数据获取、分析、变现能力。

---成果体现：详见附件4

可持续、可盈利的即时零售模式研究专项（筹备中）

---详见附件5

全渠道（全域零售）下的品类管理专项（筹备中）

---详见附件5

二、2023/2024年度标准制修订

---零售商与供应商供应链平台功能规范SB_T 10668-2012（行业标准）

--- 零售数据接口数据描述规范 第1部分：商品主数据（社团标准）

---零售数据接口数据描述规范 第2部分：营销与会员（社团标准）

---零售数据接口数据描述规范 第3部分：供应链协同（社团标准）

---零售数据接口数据描述规范 第4部分：财务流程数字化（社团标准）

---智慧零售私域人才岗位标准（社团标准）

附件1：委员名单

编号	单位名称	姓名	职务
主任委员
1	华润万家（控股）有限公司	李敬尧	党委委员、副总经理
副主任委员
2	广州宝洁科技创新有限公司	沈锋	大中华区CIO
3	利群集团股份有限公司	狄同伟	董事、副总裁
4	沃尔玛（中国）投资有限公司	邱涛	首席技术官
5	永旺数字科技有限公司	张淼	总经理
6	长春欧亚集团股份有限公司	高岗	副总经理、CIO
7	长沙通程控股股份有限公司	唐振华	总经理助理
委员
8	北京超市发连锁股份有限公司	武明	信息总监
9	北京华冠商业经营股份有限公司	李鹏飞	信息总监
10	北京锦益网络科技有限公司（T11）	叶超	副总
11	北京三快在线科技有限公司	陆光元	美团牵牛花负责人
12	北京首航国力商贸有限公司	高兴钊	总工兼信息部总监
13	东莞市糖酒集团美宜佳便利店有限公司	谢晓东	副总经理
14	北京福奈特洗衣服务有限公司	王轩	CIO
15	广州大家乐实业有限公司	伍子轩	资讯科技总监
16	广州市钱大妈农产品有限公司	周林	副总/CTO
17	广州易初莲花连锁超市有限公司	秦杰民	总经理
18	贵州合力购物有限责任公司	敖文双	CIO
19	合肥百货大楼集团股份有限公司	王益民	CIO
20	湖北黄商集团股份有限公司	尹鹏	总经理
21	锦江麦德龙现购自运有限公司	王忠	信息技术部总经理
22	京东五星电器集团有限公司	全蛟龙	数字化战略总监
23	康師傅控股有限公司	郑弘祺	副总兼CIO
24	乐友国际商业集团有限公司	吕文龙	CIO
25	内蒙古一团火商业管理有限公司	屠征	董事长
26	内蒙古伊利实业集团股份有限公司	尚直虎	数字科技中心总经理
27	山东全福元商业集团有限责任公司	刘志涛	总经理、党委书记
28	山西美特好连锁超市股份有限公司	钟道锋	CIO
29	上海来伊份股份有限公司	施永雷	董事长
30	深圳百果园实业(集团)股份有限公司	谢云	百果科技CTO
31	天虹数科股份有限公司	徐灵娜	天虹数字资产运营总经理/灵智数科总经理
32	王府井集团股份有限公司	赵丽	网络数据部 部长
33	中百控股集团股份有限公司	何飞	武汉中百IT负责人，武汉数智云科技有限公司执行董事、总经理
34	星巴克企业管理（中国）有限公司	罗金鹏	首席技术官
35	浙江银泰百货有限公司	熊超	银泰商业集团CTO
36	云南贝泰妮生物科技集团股份有限公司	姚靖	数字技术中心总经理
37	中粮可口可乐饮料有限公司	金肖军	资讯部总经理
38	舍得酒业股份有限公司	刘利华	CDO
39	家家悦集团股份有限公司	谢文龙	集团副总经理
40	广东赛壹便利店有限公司	丘昱东	中国区IT总监
41	广东天福连锁商业集团有限公司	黄进胜	信息中心副总经理兼总工程师
42	山东鲁商科技集团有限公司	毕岩	技术及数字化中心负责人
43	广东嘉荣超市有限公司	姚和生	高级总监
44	肆拾玖坊实业有限公司	张鹏	CDO
45	北京城乡商业集团有限公司	孙鹏	网络数据与市场营销部部长
46	阿迪达斯体育(中国)有限公司	王博	中国数字创新中心资深总监
47	百联全渠道电子商务有限公司	张国炜	研发负责人
48	上海卫到贸易有限责任公司	胡亮	数字化中心总经理（CIO）
49	成都伊藤洋华堂有限公司	冯声俊	IT部部长
50	伊藤洋华堂（中国）投资有限公司	刘硕	系统企划部部长
51	成都市奥特乐商业管理有限公司	吴有旺	CIO
52	上海爱婴室商务服务股份有限公司	孙琳芸	监事会主席、技术高级总监
53	杭州联华华商集团有限公司	沈铮	CIO
专家委员
1	北京石基大商信息技术有限公司	唐天明	副总裁
2	多点（深圳）数字科技有限公司	杨凯	多点Dmall合伙人、首席技术官
3	广州云徙科技有限公司	毛健	副总裁/COO/消费事业群总经理
4	汉朔科技股份有限公司	梁敏	CTO
5	青岛中科英泰商用系统股份有限公司	柳美勋	董事长
6	上海海鼎信息工程股份有限公司	蒋作梁	CEO兼总经理
7	上海京东到家元信信息技术有限公司（达达集团）	卢明田	总裁
8	上海数据交易所	李磊	副总裁
9	深圳市昂捷信息技术股份有限公司	孙可畏	董事长
10	深圳市易捷通科技股份有限公司	薛志利	总经理
11	英特尔（中国）有限公司	崔洪波	解决方案集团企业客户总经理
12	文思海辉技术有限公司	林怀谦	高级副总裁
顾问
1	安永（中国）企业咨询有限公司	钱兵	合伙人
2	德勤企业咨询（上海）有限公司	徐凯波	合伙人
3	杭州米雅信息科技有限公司	杨德宏	董事长
4	京东集团	冯会东	总监
5	普华永道商务服务（上海）有限公司	李志军	技术合伙人
6	毕马威企业咨询（中国）有限公司	季刚	合伙人

注：工委会秘书处：田芮丰，15001279076（同微信号）

附件2：中国零售数据新基建API工作综述

中国零售数据新基建API 1.0的工作成果

成果1：第一次定义了在全域零售环境之下，通过共同合作，可能会带来哪些领域的价值创造，真正把IT技术的合作和业务的价值创造密切联系在一起。我们定义了业务的场景，有一些技术的标准。

成果2：我们真正把这些场景做了细化，分成了商品销售和促销的场景，供应链协同的场景，财务场景和媒体与会员场景，API1.0重点描述了前面三个场景，因为《个保法》的出台，会员部分没有做太多的描述。

成果3：过去两年不断进行完善，零售商、品牌商有实践项目的落地，同时，也有更多的零售企业、品牌商参与进来，给行业做了标杆，让更多企业学习、参考和提升。

中国零售数据新基建API 2.0的工作规划

---怎么用数字化加速到家增长

工作：在前期1.0基础之上，探讨商品主数据变更信息的管理，以及到家场景下，内容、素材和编码的管理

参与方：大润发、百联、三江、宝洁、马上赢

---全域智慧促销

工作：如何更好做到家/到店产品状态的管理，即时零售状态的上翻，以及到家场景下的销售和预测

参与方：天虹、钱大妈、利群、百果园、零食很忙、宝洁、康师傅、京东零售云、多点生活、腾讯智慧零售

---联合门店运营

工作：店内活动，如何更有效地执行追踪，以及如何做线上流量可视化和用户管理

参与方：麦德龙、利群、永旺、Lotus、星巴克、美特好、京东、宝洁、科脉、昂捷、绿色苹果、火山、文思海辉、中科英泰、神策

---提升资金效率（全电发票）

工作：在整个全国全电发票大的趋势下，专票电子化、全电发票，以及零供双方的对账管理

参与方：王府井、大家乐、长沙通程、宝洁、伊利

附件3：连锁零售企业上云专项二期——如何用好云

一、  专项背景及目的

2019年，协会联合多家连锁零售企业、云服务商和咨询机构，共同发布了《连锁零售企业上云指引》（简称“指引”），帮助行业企业更好地了解云计算，规避企业上云过程中的风险及问题。

3年来，随着企业对云计算认知的不断提高，连锁零售企业上云已经成为行业共识，大量连锁零售企业、生产企业已经实现了部分系统的云化。但企业上云后，如何利用云计算，通过数据分析，了解并满足消费者需求，优化现有流程，实现企业运营过程中的降本增效，成为制约企业上云的又一大痛点。

为此，中国连锁经营协会零售技术创新中心正式启动“连锁零售企业上云专项二期”，邀约连锁零售企业、生产企业、云计算服务商、咨询机构等成立专项工作组，在借鉴国内外云技术应用模型、应用场景的前提下，梳理出一整套符合我国连锁业态需求的、基于云计算的应用场景及最佳实践。

二、  专项成果

近期成果：通过1次企业问卷调研（仅针对项目参与企业）+2次线下会议，了解企业在云计算应用过程中已经开展的工作、遇到的问题，并分享自身实践能力。

中期成果：梳理出一整套符合我国连锁业态需求的、基于云计算的应用场景及最佳实践，编纂并发布《连锁零售企业云技术应用概览与最佳实践》。

长期成果：借助协会平台，挖掘连锁零售领域云计算市场潜力，开展产品/服务宣贯及培训。

附件4：零售门店数字化赋能专项

一、  研究成果：梳理、撰写并发布零售门店数字化重塑技术清单（配套投入产出分析及最佳实践）

二、  成果价值转换：指导连锁零售企业开店或门店改造，助力连锁零售企业提升门店数字化水平，拥有数据获取、分析、变现能力，进而在经济平稳增长的今天，实现高质量发展

三、  方法论：

参考“5P”方法论，结合中国零售门店数字化实操模式。

附件5：筹备专项整体思路

一、可持续、可盈利的即时零售模式研究专项

---专项背景：2022年协会发布的《即时零售开放平台模式研究白皮书》显示，2016-2021年期间，即时零售开放平台模式的年复合增长率为81%，预计到2025年，规模将达到1.2万亿元，已经成为零售各方关注的重点。但即时零售开放模式的核心参与方（如：连锁零售企业、品牌商）均遇到盈利问题，制约了即时零售商业模式的可持续发展。

---专项成果：计划开展“可持续、可盈利的即时零售模式研究”，聚焦即时零售平台模式的发展趋势，总结未来3-5年的行业发展规律。从零售商、品牌商、平台多个视角提出发展建议，并总结经营案例。助力从业者，通过放眼未来，更好的把握当下。

二、全渠道（全域零售）下的品类管理专项

---专项思路：随着消费者人群的改变（60、70向00、10）、商品的推陈出新、零售科技的迭代以及零供协同的更加深入，重新梳理、定位品类管理，在原有品类管理成果的基础上增加消费者研究/洞察/画像、新技术应用（如：大数据、AI等）、品类舰长等操作模式

---专项成果：梳理出全渠道（全域零售）下的品类管理的方法论，并适时开展、挖掘成功经验，最终以行业研究报告、实施指引、标准等方式推动成果的普及

注：工委会秘书处：田芮丰，15001279076（同微信号）