为鼓励和宣传连锁便利店企业在经营、组织、服务、数字化建设等各方面的创新实践，不断传递企业的成功经验，进一步助推便利店行业实现健康可持续地快速发展，协会本年度继续开展了“连锁便利店创新案例”征集活动。

协会制作了《2025 CCFA连锁便利店创新案例集》。案例集共收录了35个典型便利店企业的最佳实践，涵盖数字化赋能、门店营运、会员运营、组织人力、商品开发、跨界合作等7个方面的创新做法，推荐行业借鉴和应用。希望对会员企业有所启发和帮助，提供创新思路，完善自身能力，推动新的成长。

协会在5月22日于福州举行的中国便利店大会上发布了案例名单，完整案例集也在协会App和官网上同步发布，请点击下方链接下载阅读。

2025 CCFA 连锁便利店创新案例

1-数字化赋能

1-1 美宜佳AI-Native技术与实践项目

1-2 唐久便利自有商品临期禁售

1-3 有家便利店私域渠道通过机器人解决到家最后一公里创新方案

1-4 华润万家苏果便利通过“碰一下”高效触达顾客的创新实践

1-5 微店 24：传统零售门店的数字化变革新引擎

1-6 NRI北京AI智能推荐订货系统助力一团火便利提升经营业绩

1-7 新佳宜数字化驱动提质增效

1-8 莆田文献犇小将数智化生态平台赋能连锁便利店运营升级

1-9 汇米巴便利店自动补货系统创新项目

1-10 咖乐美云咖啡智慧物联-为便利店咖啡服务注入便捷与高效

1-11 中石油河北便利店香烟RPA自动采购项目

2-门店营运

2-1 一心便利赋能传统小店转型升级

2-2 万嘉便利“收银台边的革命”：一线店员用微创新撬动大增长

2-3 罗森巡店小程序

2-4 美宜佳&海石便利店自助收银模式创新探索

2-5 凯辉便利携手海鼎，经验补货转型智能补货

2-6 消费降级背景下万嘉便利门店“多维创新”经营实践

3-会员与私域运营

3-1 万逸之家“便利·家”私域运营创新案例

3-2中石油河南聚焦“非油+油品”会员营销提升综合营销效能

3-3 天福会员"一码付"

4 组织与人力资源

4-1 十足便利店抖音职人项目案例

4-2 壹度便利打造全面人力资源系统化管理体系

5 商品开发

5-1 万嘉便利店自有品牌口粮茶场景化零售创新案例

5-2 中石油海南“海岛范儿”自有品牌开发项目

5-3 江苏天成多功能智能保鲜溏心蛋冷藏机产品案例

6 供应链与物流

6-1福建百年万嘉智能化物流配送中心创新项目

6-2每日隆便利店智能分拣升级项目之切箱操作创新

6-3 文献美拼社交电商战略升级与全国供应链服务创新实践

6-4 科脉助力便易星升级供应链，开启零售提效新纪元

7-跨界合作与业态创新

7-1海南罗森跨界创新打造亲子消费新生态

7-2 珊珊便利联合城发能源打造加油站消费新场景

7-3 中百便利产融一体校园超市新合作模式打造

7-4 十分鲜食小店如何赋能特通渠道

7-5 好相惠“一店一特”问乡客：服务区+文化+数字化运营

7-6 人民智汇e站与KRS便利店协同发展模式

下载附件：

2025便利店创新案例集-final.pdf