中国连锁经营协会

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2014零售业顾客忠诚度研究的主要发现

中国连锁经营协会与品诚保莱（BrandLoyalty）公司联合开展了《2014零售业顾客忠诚度研究》，并形成最终报告。报告阐述了顾客忠诚度的内涵，明确了零售企业开展顾客忠诚度计划的现实意义，使零售商更加了解顾客忠诚度的重......[详情]
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全渠道模式对分销渠道的影响

近年来，网络零售的高速发展，正影响和改变传统的分销模式，随着技术的发展和零售变革，全渠道零售将是未来的发展趋势，全渠道模式下，分销渠道和分销模式也将发生深刻的变化。在此背景下，中国连锁经营协会与利丰研究中心联合开展了《全......[详情]
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中国零售业五大业态发展概况与趋势

就各业态的发展来看，便利店和购物中心展现出较好的发展态势。便利店本着空间、时间和服务的便利性以及贴近消费者的特性，或将成为零售行业的新增长点。特别是随着电商和便利店业态的逐步融合，我们有望看见电商、服务商、货品供应商与便......[详情]
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2013年主要零售业上市公司业绩情况简介

根据2013年部分零售业上市公司年报数据，中国连锁经营协会（CCFA）会同普华永道对在A股、H股及纽交所上市的主要连锁零售上市公司（共55家）的情况进行了汇总。[详情]
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世界杯营销季--商家世界杯主题营销调查

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