自2011年开始,协会依托校企合作委员会,持续为会员搭建校企合作平台。校企合作平台围绕连锁企业普遍面临的用工痛点,旨在解决招聘难、用工量大和流失率高的问题,通过拉动各类院校商科类专业与企业招聘版块的对接,提升企业与院校合作对接的准确性、有效性,高效促成合作达成与转化。同时,在校企联动过程中,充分基于企业人才需求和培养方向,给予院校指导,将行业优质培训资源导入院校,提升院校专业建设水平,形成人才培养的闭环。
通过设计多个校企合作对接场景,围绕专场对接交流活动、人才培养专题研讨等方向,开展系列对接会、招聘会、区域座谈会、研讨会等,累计覆盖全国28个省(自治区、直辖市)的1000余家会员企业和600余所本科、高职、中职院校,有效促动了校企合作工作的开展。具体工作如下:
1.人才需求行业研究
2012年起,协会与院校、企业合作,开展调研,为培养连锁行业人才提供理论支撑和数据参考,并形成《连锁业专科人才需求特点调研报告》、《2019中国连锁零售业人才供需及新职业新岗位发展研究报告》《2022中国连锁企业人才管理报告》《2022中国连锁企业人才培养与发展报告》《连锁经营企业组织能力调研报告》等十余份研究成果。
2.连锁业人才培养基础教材开发
协会先后出版了十余本连锁经营系列教材,被列入“十二五”职业教育国家规划教材,此教材是高等职业院校、高等专科院校、应用型本科院校连锁经营管理等商科类专业的推荐教材。2017-2022年,协会组织相关企业、院校专家联合编写并出版了《卖场视觉营销》《零售数字化营销》教材,编写并出版《1+X品类管理》初级、中级、高级教材,组织相关企业、院校专家开发了《连锁经营管理师》基础知识、四级、三级、二级和一级的系列教材。
教材采用企业与院校双主编的形式,编写人员以连锁企业工作职能与流程为出发点,结合高职教育改革的基本要求,深度把握连锁企业的业务逻辑与经营管理模式,定位于高端技能型人才的培养,对于广大院校学生构建对连锁行业的全面认知,夯实专业基础知识与理解掌握连锁企业的经营管理的基本原理等有较好的支撑,同时也可作为行业企业从业人员的参考学习资料。
3.校企专场对接活动
2012年12月始,协会分别在广东、广西等18地举办30余场区域性校企深度合作座谈会、校企对接会、招聘会等,更具针对性地为会员单位搭建了校企合作平台,多家单位通过活动结成校企合作伙伴。
4.开展院校教师师资培训班
2012年8月始,协会分别围绕品类管理、数字化营销、视觉营销、零售数据分析与应用等主题,组织了40余期院校教师培训班,共280余所院校2000余人次教师参加培训,覆盖28个省(自治区、直辖市)。师资培训班采用理论授课、参观访学与成果汇报相结合的方式进行,邀请多位连锁行业企业的实战专家帮助院校教师拓宽视野,讲授连锁企业的实操方法与鲜活案例,带领教师在卖场实地参观中更直观地感受经营氛围,获取一手学习资讯并进一步沉淀转化,促动教师充分吸纳行业趋势,在理论体系下不断丰富实践内容,提升教学水平与强化商科专业师资建设。
2022年,开设连锁经营人才培养系列讲坛。围绕连锁经营与管理相关专业人才培养、品类管理教学、校企合作以及专业招生与就业等经验展开交流。350余位院校教师上线学习和交流。
5.开展职业能力水平评价
2012-2022年,协会分别围绕品类管理、零售数据分析与应用组织了20次全国职业能力水平评价全国统考,共有全国60000余名学生参加考试。2020年12月,北京睿学云诚教育咨询有限公司(中国连锁经营协会全资子公司)申报的品类管理证书正式入围第四批1+X证书序列。考试工作采用学校组织、企业监考的方式进行,在培养一批行业亟需的岗位人才之外,也强化了点对点的校企合作。
6.校企合作优秀案例评选
为继续深化推广连锁行业校企合作先进模式,提升人才培养水平,解决校企合作中的难点、痛点,协会面向院校及企业会员开展 “CCFA蒲公英校企合作优秀案例”征集活动,并在行业内进一步宣讲与转化。2022年,协会开展“品类管理教学与实践”案例征集活动,35家单位提报的45个创新案例入围。同时还开展了“连锁企业人力资源与组织变革”、“连锁企业员工关爱”案例征集活动。
7.开展连锁经营行业职业技能竞赛
2014-2022年,协会面向院校广大学生开展了九届“中国零售新星大赛”,其中,2020-2021年,“中国零售新星大赛”升级为人社部二类赛“全国连锁经营行业职业技能竞赛”,分为连锁经营管理师、数字化营销师、互联网营销师等多个赛项进行。九年大赛共有全国28个省份3000余支代表队参,选拔范围覆盖30万人。
为激励院校连锁经营管理及相关专业的在校学生勤奋学习,努力掌握连锁业专业技术知识,不断壮大连锁业新生力量。协会与香港恒欣连锁教育基金合作,设立“CCFA恒欣奖学金”。该奖学金评选周期为一年一次,每年奖励100-200名学生,每年覆盖30-60所院校。
竞赛是人才培养工作的有效方式和重要手段。通过以赛代培、以赛代练的方式,为连锁企业人才选拔与技能提升提供了较好的路径和抓手,有利于持续促动员工强化服务与技术创新,并在企业内部营造比学赶帮的氛围,对于引领更大范围的连锁企业和从业者技能提升具有良好的示范效应。
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